模板: SIM7600-FAQ

拨号上网

问题：SIM7600X开机后NET灯不闪烁，拨号异常怎么办？

这种情况可能是没有成功入网，可按照下面步骤排查：
1.首先排查硬件连接:

请检查MAIN天线是否接好,SIM卡不支持热拔插，请断电情况下安装SIM卡和天线，注册网络后，NET灯会闪烁；
确认接入的SIM卡是否可以在手机等设备上正常通话和上网，测试阶段尽量避免用限制多多的物联网卡，请优先使用普通的手机电话SIM卡；
建议更换不同运营商的SIM卡对比测试下，不同的运营商支持的网络频段和基站布局情况都不一样，换卡同时也能排除卡欠费等问题

2.确认硬件无问题后，用以下指令调试网络：

由于蜂窝模块都有用到SIM卡测试没问题后才出货，默认会分配了apn，不同的运营商apn不一样，因此区分请配置apn，部分运营商APN如下所示：

 中国移动：AT+CGDCONT=1,"IP","CMNET"
 中国联通：AT+CGDCONT=1,"IP","3GNET" 	
 中国电信：AT+CGDCONT=1,"IP","CTNET"	
 AT&T：    AT+CGDCONT=1,"IP","PHONE"
 Vodafone：AT+CGDCONT=1,"IP","portalnmms

有时还要设置apn的用户名和密码：

AT+CGAUTH=1,1,"<your username>","<your password>"

设置为自动寻网：
```
AT+CNMP=2
```
开射频，关闭飞行模式：
```
AT+CFUN=1  
```
保存配置：
```
AT&W0
```

3.确认硬件和正确无问题后，可以用这些指令查询网络状态：

检查sim卡是否接触良好：AT+CPIN?  
检查是否开射频（关闭飞行模式）：AT+CFUN?  
检查运营商接入情况：AT+COPS?
检查联网情况：AT+CPSI?
检查是否成功注册到网络：AT+CGREG?
检查当前环境的信号质量：AT+CSQ
检查网络模式设置是否正确：AT+CNMP?
检查APN配置与否：AT+CGDCONT?
检查固件版本：AT+SIMCOMATI

请注意勾上回车换行，默认115200波特率，AT PORT COM口，一个指令一个指令发送，正确注册到网络后，如下图所示：

如果没有注册到网络，配置网络

检查网络模式设置是否正确：
```
AT+CNMP=2
```
关闭飞行模式：
```
 AT+CFUN=1
```

如果是Linux 系统，可以用minicom 等工具查看：

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问题：为什么用可以打电话的普通手机SIM卡可以上网，但是用物联网卡(流量卡)就不能上网？

为了节省宝贵的研发时间，建议测试验证阶段使用支持打电话的手机卡，确认硬件没问题后，再使用需要折腾的物联网卡，物联网卡限制很多，主要有以下几点：

被封号了，不支持打电话和短信功能的物联网卡(流量卡)都是会机卡IMEI绑定，只能一卡一设备（政策规定）；如果更换了设备，可以让物联网卡运营商询卡的状态并解锁下，不建议频繁更换设备使用；
部分私人（个人搭建基站）的物联网卡可能不支持，建议到三大运营商的营业厅办理有保障的物联网卡
确认物联网卡支持的频段是否覆盖模组支持的频段
没有设置APN，请用以下指令配置APN。

不同运营商APN不一样,这里APN改为对应运营商的，例如：中国移动APN：CMNET；中国联通APN：3GNET；中国电信APN：CTNET

AT+CGDCONT=1,"IP","Your_APN"

有时还要设置apn的用户名和密码：

AT+CGAUTH=1,1,"<your username>","<your password>"

问题：请问RNDIS、NDIS、PPP和ECM等拨号方式的区别是？

不同的拨号方式获取到的IP有所区别，特点各异，具体参考下表：

Linux拨号

树莓派RNDIS拨号上网
 A7600X RNDIS拨号上网
 SIM7600X EMC 拨号
 SIM820X RNDIS拨号上网
 NDIS拨号并开机自启

Windows 拨号

Windows RNDIS 拨号上网
 Windows NDIS 拨号上网

问题：minicom发送AT指令时，能返回OK，但是没有显示发送的指令是为什么？

是没有开回显导致，SIM7600X可以发送以下指令加回车(这里发送ATE1 也看不见的，类似输入密码一样，请确认很按键后盲打输入)，显示OK后成功开回显。

ATE1

或者在shell 界面发送以下指令

cat /dev/ttyUSB2 & echo -e "ATE1\r" > /dev/ttyUSB2

问题：进去minicom后，打印一些没用的信息怎么办

通常是自动一直打印CSQ信号值，可以用以下指令关掉，如果需要打开，参数改为1,0：

AT+AUTOCSQ=0,0

关闭ModemManager进程以,防止minicom调试AT串口时显示没用的数据

sudo su
killall ModemManager

问题：为什么在树莓派上无法用UART控制模块，无法通过minicom打开ttyS0，提示没有ttyS0？

打开树莓派终端，输入以下指令进入配置界面

sudo raspi-config

选择Interfacing Options -> Serial，关闭shell访问，打开硬件串口，如图所示：

树莓派5/2B/ZERO串口设备号为ttyAMA0；可以用以下命令行确认，serial0为选用的串口设备号,如下图：

ls -l /dev/serial*

如果要将ttyAMA0和ttyS0的映射对调，serial0 分配给 ttyAMA0 ，选用ttyAMA0串口，可以修改系统配置文件/boot/config.txt

sudo nano /boot/config.txt

在文件中添加：

dtoverlay=pi3-disable-bt

问题：如果您注册到网络，成功拨号且获取到IP，但是无法上网，不能ping通怎么办？

有时能ping 通IP，无法ping通域名，是DNS服务器问题，请参考以下步骤配置DNS服务器查看看当前的DNS

cat /etc/resolv.conf

先备份原来的DNS配置文件

sudo mv /etc/resolv.conf resolv_bk.conf

重新编辑一个DNS配置文件

sudo nano /etc/resolv.conf

添加阿里云DNS服务器：

nameserver 223.5.5.5

或谷歌DNS服务器

nameserver 8.8.8.8

去ping域名测试看看，网卡用对应的，这里usb0

ping qq.com -I usb0

锁定文件，防止被篡改，解锁改为-i

sudo chattr +i /etc/resolv.conf

问题：怎么让SIM7600X拨号上网后切换到IPV6？

可以通过以下指令设置：

AT+CGDCONT=1,"IPV6","Your_APN" //切换到IPV6，
AT+CGDCONT=1,"IP","Your_APN"   //切换回IPV4,
不同的运营商APN是不一样的，要注意区分设置,常见apn如下所示：
中国移动： cmnet
中国联通： 3gnet	
中国电信： ctnet	
Verizon： Wireless vzwinternet	
AT&T： phone	
T-Mobile： fast.t-mobile.com	
Vodafone： portalnmms	
Orange： orange.fr

问题：SIM7600X可以通过UART方式进行PPP拨号么？

可以的，UART拨号详细步骤如下链接：
SIM7600X PPP拨号上网教程

问题：为什么在电脑NDIS拨号后返回NO CARRIER，能上网但是网络显示关闭？

AT$QCRMCALL=1,1

一般情况下，SIM7600X接到Windows系统已经自动拨号，无须重复拨号，重复拨号会返回NO CARRIER
如果还是不能拨号上网，请用以下指令改为Windows默认拨号上网模式
```
AT+CUSBPIDSWITCH=9001,1,1 
```
显示已关闭，手机网络未启用，可以不用理会，直接上网；

也可以安装驱动SIM7600X dial-up Driver更新网卡

安装驱动后网卡显示已启用

问题：为什么我这里拨号上网的速度很慢？

一般地，SIM7600默认配置为自动选择网络制式，很可能选择为2G上网；如果需要强制使用4G模式，则需输入以下AT指令配置：

AT+CNMP=38    //固定4G LTE，如果当地没有4G覆盖，可能会无法注册到网络

如果已经固定了4G，速度还是不理想，可能是频段问题；

AT+CNBP?  //备份当前频段（返回的频段信息可以复制到记事本等）

AT+CNBP=0x0002000000400183,0x000001E000000000,0x0000000000000021    //返回OK后，测速

AT+CNBP=0x0002000004400180,0x000001E000000000,0x000000000000003F   //如果速度没有改善，试下这个

不同的运营商的APN（类似于网络地址）不一样的，请设定运营商的APN

AT+CGDCONT=1,"IP","Your_APN"

不同的运营商基站范围覆盖是有差异的，通常大品牌的主流运营商覆盖的范围比较广

建议用主流运营商的SIM手机卡

模块可能没有和部分小众运营商合作，因此没有其认证，请改用有认证的主流运营商的SIM卡，并确保该卡资费充足，可以正常通话和上网

问题：通过SIM7600X在拨号上网后，怎么通过SSH访问树莓派等主板：？

主机通过SIM7600X拨号上网后，获取到的IP是局域网IP或者是运营商分配的内网IP（IPv4公网地址日渐枯竭，内网用户越来越多，而大部分运营商只负责提供上网功能，公网IP被归类为商用套餐，要额外申请）
内网穿透是可解决之道，详细步骤参考下文：

内网穿透,映射您的IP

问题：树莓派接了蜂窝模块后，可以和网线或wifi 同时上网么？

可以的，树莓派等主机可以同时连接多个网络
操作系统会根据路由表的优先级决定数据包的传输路径，因此网速通常不能多网卡叠加

问题：为什么客户的SIM7600网速很慢?

1）建议更换不同运营商的SIM卡进行测试：不同运营商支持不同的5G频段，更换卡还可以消除其他卡问题
2）确认该位置的4G信号强度。弱信号会导致网络速度下降。您可以更换网络小区或前往其他城市地区进行测试：不同的地区由不同的运营商网络覆盖，导致不同地方的5G频段不同。
3）请检查APN设置是否正确。不同的运营商APN参数会影响网络速度性能：

AT+CGDCONT?

4）请为模块提供足够的电源。电源不足会导致网络不稳定。充足的电源可以实现稳定的网速
5）可能是天线频带没有覆盖您使用的运营商的频带。请更换适合本地测试的全频段高增益天线，并连接所有天线。所有天线都是有用的，否则也可能导致网络问题；

定位指令

问题：SIM7600X通过AT+CGPSINFO获取到的定位信息分别代表什么？

从左至右分别是①维度，②经度，③日期，④时间，⑤高度，⑥速度和⑦航角。

问题：收不到GPS信号，没有获取到位置信息怎么办？

请插上GPS天线到GNSS天线座子，并将接收器标签面朝下置于空旷的室外（注意阴雨天气测试不了），上电需要等待约1-5分钟（具体时间取决于测试环境）才能接收到定位信号；

由于 GPS 室内搜星不稳定，请将模块或者天线放到阳台或窗户旁，或者直接在户外进行实验.

如果定位缓慢，建议使用以下指令使能模组给天线供电，加速定位：

AT+CVAUXS=1

问题：AT PORT 没有获取到位置信息，HS-USB NMEA口能获取到，是什么问题？

GNSS参数问题，重启模块后，用以下指令初始化下GNSS参数可以；

AT+CGPSNMEA=197119

或者用以下指令获取位置信息

AT+CGPSINFOCFG=1,31

AT+CGPSAUTO=1

问题：为什么定位不准确，获取到的坐标和网上查询到的有出入？

在AT Port调试串口(Linux 默认是ttyUSB2)打开GPS后，再打开NMEA口(Linux 默认是ttyUSB1)获取动态的信息:

AT+CGPS?             //如果返回0，请用以下指令打开，返回1就不能重复打开，不然会报错
AT+CGPS=1	    //打开GPS
AT+CGPSINFO       //将GPS信息打印到串口
AT+CGPSAUTO=1    //使能开机自动定位
AT+CGPSNMEAPORTCFG=3 //使能NMEA打印GPS信息

；
更多详细步骤，请参考以下链接:
SIM7600X 获取到的经纬度以分为单位，我们常见的一般是度为单位，更多详情请看下文:

问题：SIM7600X怎么基站定位，指令是？

SIM7600X的LBS基站定位功能常用命令如下：

AT+CLBS=?  //查看可以设置的参数范围
AT+CNETSTART//打开网络；如果打开网络失败，可以先用指令 AT+CNETSTOP 关闭再打开
AT+CLBS=1 //获取当前经纬度
AT+CLBS=2 //获取详细地址

问题：SIM7600X常用指令，复位，飞行模式，查询IP地址？

请戳下方链接：
SIM7600X 常用指令

通话短信

问题：有些SIM卡的运营商需要VOLTE功能才能打电话，怎么打开或者关闭VOLTE功能？

可以用以下指令打开VOLTE功能：

 at+voltesetting=1
 at+cnv=/nv/item_files/modem/mmode/ue_usage_setting,1,01,1

可以用以下指令关闭VOLTE功能：

 at+voltesetting=0
 at+cnv=/nv/item_files/modem/mmode/ue_usage_setting,0,01,1

Volte通话和普通电话区别：

微信通话的网络走的是分组交换的互联网网络。而普通电话走的是电路交换（PSTN网络）的通讯网络。两者有本质的区别。到了4G LTE的时候，分组网络可以控制延时到足够低了，普通电话也可以直接通过VOLTE来用分组网络打电话。但在网络差的地方依然离不开电路交换网络。
中国移动，联通和电信默认都开通Volte，SIM7600 使能Volte模式后（默认出货是开通的），即可实现Volte通话

对于部分不直接支持Volte 的运营商，请您联系当地运营商，确认所使用的SIM卡是否已开通IMS业务或VoLTE服务，并确认该卡在非品牌手机或开放式模块上是否允许注册IMS；或请更换另一家支持开放终端VoLTE的运营商SIM卡进行对比测试，若更换后IMS能正常注册，即可判断原卡存在限制

问题：SIM7600X 通话录音和播放的指令是？

SIM7600X拨打电话，手机接听
ATD131xxxxx816;

录SIM7600和手机的声音到模组内存E盘（录音到内存卡改为D）
AT+CREC=3,"e:/rec.wav"   

结束录音
AT+CREC=0

播放声音给手机方听
AT+CCMXPLAYWAV="E:/rec.wav",1

播放声音给SIM7600听
AT+CCMXPLAYWAV="E:/rec.wav",2

结束播放
AT+CCMXSTOPWAV

问题：怎么设置短信中心号码？（短信中心号码是一种短信息服务器。手机发送的短信，需要先发送至短信中心号码，再由短信中心号码转发至对方手机上，它相当于短信中转站。）

AT+CSCA="+8613800755500"

指令要加+回车，返回OK。注：中国移动的短信服务中心号是+861380xxxx500,其中 xxxx 是你所在的长途电话区号，短信中心每个地方可能不一样，具体可百度查询或拨打移动联通客服，此短信中心为深圳（0755）；

问题：SIM7600X 短信发送失败，提示+CMS ERROR?或CME ERROR等错误

确认SIM7600X 注册到网络，和确认SIM卡能在手机等设备正常收发短信；
设置正确的短信中心号码；
用以下指令初始化下短信设置：

AT+CSCS="IRA"
AT+CSMP=17,167,0,0

硬件问题

问题：SIM卡类型？

支持SIM标准(Standard)卡，如下图所示，如果是Micro或Nano卡需要加卡套。

问题：联网时的工作电流是？

使用USB 5V供电，联网成功后，电流一般在50~300mA的范围，平均大概为150mA(仅供参考，具体视网络环境和联网工作状态而定。

问题：SIM7600CE 4G HAT同时负载4g和gps时候的功耗多少？

同时开启，均值：110~170mA

问题：SIM7600CE 4G HAT配套的天线参数是？

频率：700m 800m 900m 1710-1920M 2010-2100M 2300-2400M 2500-2690M-5800MHZ
增益：9dbi± 0.7dbi

问题：SIM7600X怎么通过USB TO UART串口调试？

请将跳线帽放在C上，将SIM7600X的USB TO UART接口通过USB typeA转micro USB连接到电脑的USB口或树莓派等linux主板发送指令调试：

问题：AUX天线有什么作用，可以不接MAIN天线，只接AUX天线么？

1)AUX辅助天线是分集天线，主天线信号不好就用接收天线收信号，物理位置不一样的，总有一个比较好的，分集天线接上后带宽和速率灵敏度会提升20%左右。
2)不建议只接AUX天线的，要是主天线坏了，也可以接AUX天线尝试使用，分集天线可使接收机获得最大不超过3db分集增益，但分集不线没有发射功能，所以要接上主天线，发射信号给基站注册到网络后，辅助天线才会发挥作用。

问题：在Linux使用时，怎么判断模块有无识别到？

可用以下指令检测是否有Qualcomm 的高通设备，如果已经加载COM驱动（树莓派系统一般自带），还会有系列ttyUSB*出现：

lsusb
ls /dev/ttyUSB*

问题：进去minicom后，打印一些没用的信息怎么办

关闭ModemManager进程以,防止minicom调试AT串口时显示没用的数据

sudo su
killall ModemManager

问题：在linux 系统下出现的ttyUSB0-ttyUSB5 分别代表什么功能的com口？

详细说明如下：

1) /dev/ttyUSB0-diag port for output developing messages
2) /dev/ttyUSB1- NMEA port for GPS NMEA data output
3) /dev/ttyUSB2-AT port for AT commands
4) /dev/ttyUSB3-Modem port for ppp-dial
5) /dev/ttyUSB4-Audio port

问题：在Arduino 或者其它主控上使用SIM7600X时没反应？

一般是是波特率，TTL电平和接线问题，细节如下文：
SIM7600X遇到Arduino

问题：不接USB能用么？

不接USB的话，相当部分功能被限制，仅通过排针连接UART也能用AT指令控制和PPP低速上网
因为GPIO（UART）通信速度非常有限，如果要实现4G高速上网，请接USB实现点对点拨号上网

问题：这个模组上的这个P/N 或 SN码是什么？

SN 是厂家生产信息，P/N 是模块的版本信息, 这两个码不是固定的，用于生产信息区分，不同的批次可能有差异，用户可以不用关注的

系统固件

问题：SIM7600X模块NDIS拨号失败,驱动无法安装怎么办？

确保您的系统内核是5.4以上的，树莓派不要使用sudo update升级到最新的版本，这样会把内核版本升级到高于目前固件的版本会无法识别，
建议用更便捷的RNDIS拨号
可以烧录最新的树莓派Raspbian系统，重新配置NDIS拨号
或者用已经配置好驱动的镜像 NDIS拨号开机自启 raspbian系统镜像(已装好驱动)

问题：用的是WIN7系统，驱动安装失败怎么办？

新的驱动可能不兼容部分WIN7系统，可以用旧的驱动试试：

SIM7600 旧驱动
SIM7600X新驱动文件
按照以下步骤安装驱动：

1、下载驱动：SIM7600X驱动文件
2、把4G HAT的如上文硬件连接图所示，插入Windows电脑（下文以Windows 10操作系统为例）
3、确保模块已经正常开机：参考上章节“模块开关机” 4、打开设备管理器—>其他设备—>“SimTech,Incorporated”—>更新驱动程序—>浏览我的计算机以查找驱动程序文件—>根据系统，选择驱动文件存放的路径—>安装完成。

4、按照上述的方法安装好所有识别到的设备，安装好驱动效果如下：

问题：SIM7600X接入树莓派，不烧Openwrt镜像怎么开热点？

可以参考以两种方式，详细步骤参考下文：

问题：SIM7600固件升级中失败，提示如下图所示，该怎么解决？

1.注意查看设备管理器，升级过程中会提示新的设备插入，第一次升级会没有设备驱动；
2.注意USB线，升级过程中USB线速率较高，需要选择质量好一点的USB线，避免接触不良。
3.需要以管理员权限运行升级工具(SIM7500_SIM7600_QDL V1.41 only for Update)
4.卸载，并重新安装升级工具(SIM7500_SIM7600_QDL V1.41 only for Update)
5.更多操作细节请参考该视频：http://www.waveshare.net/wiki/SIM7600-Firmware-upgrade-Video

程序代码

问题：执行chmod 777 sim7600_4G_hat_init命令时，报错：“chmod: 无法访问'sim7600_4G_hat_init': 没有那个文件或目录”

怎么处理？

请确认当前路径下有sim7600_4G_hat_init文件

一般操作是：下载示例程序，解压后，把Raspberry文件夹下的c文件夹改名为SIM7600X，然后把SIM7600X整个文件夹复制到树莓派/home/pi目录下，命令行进入到/home/pi/SIM7600X目录下，然后再执行chmod 777 sim7600_4G_hat_init命令。